Matcha

Katalog

Informace

Slevy

Bonne Maman fíky 370g

Fíkový džem Bonne Maman, 370 g

75,00 Kč 79,00 Kč

Napsali o nás

Ověřený zákazník

Všechno v pořádku, doporučuji. Zboží jsem chtěla objednat jedno určité dle popisu obrázku, dotazovala jsem se, zda ho mají, nepřišla mi odpověď, ale naštěstí jsem si vyzvedla to, co jsem požadovala.

2019-01-28

Ověřený zákazník

Zdánlivě neřešitelný problém rozbité nádržky na vodu od kávovaru, překvapivě rychle vyřešen pracovnicí obchodu.

2019-01-21

Ověřený zákazník

Vše ok

2018-12-31

Ověřený zákazník

Skvělý servis! Ačkoli byl objednán osobní odběr, zboží mi bylo doručeno až před dům. Sice to bylo z důvodu výjimečného zkrácení otevírací doby odběrného místa, což mi bylo předem oznámeno a následně zboží doručeno. Takto si představují kvalitní servis pro zákazníky.

2018-12-30

Ověřený zákazník

Měla jsem problém s objednávkou. Objednala jsem si 2 sirupy různých příchutí, z nichž jedna byla omylem na e-shopu vedena stále jako dostupná, ve skutečnosti už ale byla vyprodaná. Domluvily jsme se s paní na řešení: že počkám, jestli sirupy ještě nedorazí a pokud ne, vezmu si místo toho jednoho vyprodaného (broskvového) oba jahodové. Když jsem o pár dní později dorazila na výdejní místo, nikdo o mě bohužel nic nevěděl, jelikož e-shop zapomněl sirupy dodat na výdejní místo a druhý jahodový se mezitím také vyprodal. Oceňuji ale, že se v e-shopu k této situaci postavili čelem. Paní mi do deseti minut sirup osobně dovezla na výdejnu, za druhý sirup vrátila peníze a dala mi jako omluvu za komplikace dárek (kakao). Během objednávky se tedy vyskytly problémy, přístup e-shopu a snahu věci řešit ale hodnotím pozitivně.

2018-12-21