Informace

Nejprodávanější produkty

Slevy

Napsali o nás

Ověřený zákazník
4.004.004.004.004.00
Měla jsem problém s objednávkou. Objednala jsem si 2 sirupy různých příchutí, z nichž jedna byla omylem na e-shopu vedena stále jako dostupná, ve skutečnosti už ale byla vyprodaná. Domluvily jsme se s paní na řešení: že počkám, jestli sirupy ještě nedorazí a pokud ne, vezmu si místo toho jednoho vyprodaného (broskvového) oba jahodové. Když jsem o pár dní později dorazila na výdejní místo, nikdo o mě bohužel nic nevěděl, jelikož e-shop zapomněl sirupy dodat na výdejní místo a druhý jahodový se mezitím také vyprodal. Oceňuji ale, že se v e-shopu k této situaci postavili čelem. Paní mi do deseti minut sirup osobně dovezla na výdejnu, za druhý sirup vrátila peníze a dala mi jako omluvu za komplikace dárek (kakao). Během objednávky se tedy vyskytly problémy, přístup e-shopu a snahu věci řešit ale hodnotím pozitivně.

2018-12-21

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Super, vše rychle dodáno...

2018-12-20

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
individuální dohoda ohledně předání rychlé dodání

2018-12-21

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Rychlé dodání

2018-12-8

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Fotodárrk z rajce.net nechci. Děkuji.

2018-12-2

Způsoby dodání

Obvyklá doba dodání zboží činí 1 - 4 pracovní dny dle zvoleného způsobu dodání. Při objednání zboží, které není skladem, je zboží expedováno nejdéle 21. den ode dne objednání. Pokud prodávající nebude schopen dodržet tento termín, dohodne se telefonicky nebo e-mailem s kupujícím na nejbližším termínu dodání zboží tak, aby došlo k co nejrychlejšímu vyřízení objednávky.

Způsob dodání zboží záleží na volbě kupujícího, kdy kupující uvede způsob dodání zboží v objednávce:

Osobní odběr na výdejně - Pernerova 13, Praha 8:

  • zdarma
  • platba pouze v hotovosti
  • zboží je připraveno k odběru obvykle následující pracovní den (zákazník je informován emailem a SMS)


Přepravní služba PPL:

  • zásilky do 5 kg: 139 Kč s DPH
  • zásilky od 5 do 10 kg: 149 Kč s DPH
  • zásilky od 10 do 20 kg: 179 Kč s DPH
  • zásilky od 20 do 30 kg: 215 Kč s DPH
  • zásilky od 30 do 40 kg: 339 Kč s DPH
  • zásilky od 40 do 50 kg: 399 Kč s DPH
  • zdarma při nákupu nad 3 000 Kč s DPH
  • dobírka: + 40 Kč s DPH
  • doba dodání obvykle 1 - 2 pracovní dny


Česká pošta:

  • zásilky do 5 kg: 149 Kč s DPH
  • zásilky od 5 do 10 kg: 169 Kč s DPH
  • zásilky od 10 do 15 kg: 219 Kč s DPH
  • zásilky od 15 do 20 kg: 249 Kč s DPH
  • zásilky od 20 do 30 kg: 269 Kč s DPH
  • zdarma při nákupu nad 3 000 Kč s DPH
  • dobírka: + 60 Kč s DPH
  • doba dodání obvykle 2 - 3 pracovní dny


Zásilkovna - síť výdejních míst:

  • zásilky do 5 kg: 75 Kč s DPH
  • zdarma při nákupu nad 3 000 Kč s DPH
  • dobírka: + 20 Kč s DPH
  • maximální hmotnost zásilky: 5 kg
  • maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
  • maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
  • doba dodání obvykle 3 - 4 pracovní dny


U všech výše uvedených způsobů dopravy platí, že jsou realizovány pouze v pracovní dny. Při objednávkách kupujícího založených v sobotu, neděli anebo ve státní svátek, bude zboží odesláno první následující pracovní den.

Výdejna pro osobní odběr:

IllyOnline.cz
Pernerova 13/294, 186 00, Praha 8
Telefon pro informace o objednávkách: +420 777 781 277
Telefon na výdejnu: +420 252 547 770

Otevírací  doba výdejního místa:

Pondělí        08:15 - 11:45,  13:00 - 15:45

Úterý           08:15 - 11:45,  (13:00 - 16:00)*

Středa         08:15 - 11:45,  13:00 - 18:00

Čtvrtek        zavřeno

Pátek          08:15 - 11:45

Sobota      zavřeno

Neděle      zavřeno 

Na výdejně je možné platit pouze v hotovosti.
Ve státní svátky je výdajna uzavřena.

*(po předchozí telefonické dohodě – 252 547 770)