Informace

Nejprodávanější produkty

Slevy

Napsali o nás

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Všechno v pořádku, doporučuji. Zboží jsem chtěla objednat jedno určité dle popisu obrázku, dotazovala jsem se, zda ho mají, nepřišla mi odpověď, ale naštěstí jsem si vyzvedla to, co jsem požadovala.

2019-01-28

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Zdánlivě neřešitelný problém rozbité nádržky na vodu od kávovaru, překvapivě rychle vyřešen pracovnicí obchodu.

2019-01-21

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Vše ok

2018-12-31

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Skvělý servis! Ačkoli byl objednán osobní odběr, zboží mi bylo doručeno až před dům. Sice to bylo z důvodu výjimečného zkrácení otevírací doby odběrného místa, což mi bylo předem oznámeno a následně zboží doručeno. Takto si představují kvalitní servis pro zákazníky.

2018-12-30

Ověřený zákazník
4.004.004.004.004.00
Měla jsem problém s objednávkou. Objednala jsem si 2 sirupy různých příchutí, z nichž jedna byla omylem na e-shopu vedena stále jako dostupná, ve skutečnosti už ale byla vyprodaná. Domluvily jsme se s paní na řešení: že počkám, jestli sirupy ještě nedorazí a pokud ne, vezmu si místo toho jednoho vyprodaného (broskvového) oba jahodové. Když jsem o pár dní později dorazila na výdejní místo, nikdo o mě bohužel nic nevěděl, jelikož e-shop zapomněl sirupy dodat na výdejní místo a druhý jahodový se mezitím také vyprodal. Oceňuji ale, že se v e-shopu k této situaci postavili čelem. Paní mi do deseti minut sirup osobně dovezla na výdejnu, za druhý sirup vrátila peníze a dala mi jako omluvu za komplikace dárek (kakao). Během objednávky se tedy vyskytly problémy, přístup e-shopu a snahu věci řešit ale hodnotím pozitivně.

2018-12-21

O nás

IllyOnline.cz

E-shop s vynikající kávou Illy, kávovary FrancisFrancis, čaji Ronnefeldt, čokoládou Valrhona a dalším zbožím.


Nabízíme:

  • Zboží nejvyšší kvality
  • Vynikající zákaznickou podporu
  • Osobní rozvoz po Praze
  • Skvělé ceny
  • Rychlé dodání

Informace ohledně dodání naleznete zde.

Kontakt na výdejní místo: Výdejna Pernerova 13, Praha 8


IllyOnline.cz
- není oficiální distributor kávy ILLY