Informace

Nejprodávanější produkty

Slevy

Napsali o nás

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Všechno v pořádku, doporučuji. Zboží jsem chtěla objednat jedno určité dle popisu obrázku, dotazovala jsem se, zda ho mají, nepřišla mi odpověď, ale naštěstí jsem si vyzvedla to, co jsem požadovala.

2019-01-28

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Zdánlivě neřešitelný problém rozbité nádržky na vodu od kávovaru, překvapivě rychle vyřešen pracovnicí obchodu.

2019-01-21

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Vše ok

2018-12-31

Ověřený zákazník
5.005.005.005.005.00
Skvělý servis! Ačkoli byl objednán osobní odběr, zboží mi bylo doručeno až před dům. Sice to bylo z důvodu výjimečného zkrácení otevírací doby odběrného místa, což mi bylo předem oznámeno a následně zboží doručeno. Takto si představují kvalitní servis pro zákazníky.

2018-12-30

Ověřený zákazník
4.004.004.004.004.00
Měla jsem problém s objednávkou. Objednala jsem si 2 sirupy různých příchutí, z nichž jedna byla omylem na e-shopu vedena stále jako dostupná, ve skutečnosti už ale byla vyprodaná. Domluvily jsme se s paní na řešení: že počkám, jestli sirupy ještě nedorazí a pokud ne, vezmu si místo toho jednoho vyprodaného (broskvového) oba jahodové. Když jsem o pár dní později dorazila na výdejní místo, nikdo o mě bohužel nic nevěděl, jelikož e-shop zapomněl sirupy dodat na výdejní místo a druhý jahodový se mezitím také vyprodal. Oceňuji ale, že se v e-shopu k této situaci postavili čelem. Paní mi do deseti minut sirup osobně dovezla na výdejnu, za druhý sirup vrátila peníze a dala mi jako omluvu za komplikace dárek (kakao). Během objednávky se tedy vyskytly problémy, přístup e-shopu a snahu věci řešit ale hodnotím pozitivně.

2018-12-21

ILLYONLINE.CZ

Telefonní kontakt pro informace o objednávkách: +420 777 781 277

Výdejní místo:
Pernerova 13/294, 186 00, Praha 8
Telefonní kontakt na výdejní místo: +420 252 547 770


Fakturační adresa :
Feřtekova 541/19, 181 00 Praha 8,
E-mail: firma@illyonline.cz
Telefon: +420 777 781 277
IČ: 88344347
DIČ: CZ8303132981

Číslo účtu: 2600941401/2010

IBAN: CZ1120100000002600941401

SWIFT: FIOBCZPPXXX

Otevírací  doba výdejního místa
:

Pondělí        08:15 - 11:45, 13:00 - 15:45

Úterý           08:15 - 11:45, (13:00 - 16:00)*

Středa         08:15 - 11:45, 13:00 - 18:00

Čtvrtek        zavřeno

Pátek           08:15 - 11:45

Sobota         zavřeno

Neděle         zavřeno  


Na výdejně je možné platit pouze v hotovosti.

Ve státní svátky je výdajna uzavřena.

*(po předchozí telefonické dohodě – 252 547 770)


Platba je možná v hotovosti nebo převodem na účet. Při zasílání zboží si zvolíte jeden ze typů platby nebo dobírku. 

Děkujeme za váš zájem a těšíme se na vaši návštěvu.